Cookies et politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité explique comment Cycloid SAS utilise les données personnelles que nous collectons lorsque vous utilisez notre site web.
Sujets :
- Quelles données collectons-nous ?
- Comment collectons-nous vos données ?
- Comment utiliserons-nous vos données ?
- Comment stockons-nous vos données ?
- Marketing
- Quels sont vos droits en matière de protection des données ?
- Qu’est-ce qu’un cookie ?
- Comment utilisons-nous les cookies ?
- Quels types de cookies utilisons-nous ?
- Comment gérer vos cookies
- Politiques de confidentialité des autres sites web
- Modifications de notre politique de confidentialité
- Comment nous contacter
- Comment contacter les autorités compétentes
Quelles données collectons-nous ?
Cycloid collecte les données suivantes :
- Données de navigation
- Informations d’identification personnelle (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.)
Comment collectons-nous vos données ?
Vous fournissez directement à Cycloid la plupart des données que nous collectons. Nous collectons et traitons les données lorsque vous :
- Vous inscrivez en ligne ou passez une commande pour l’un de nos produits ou services.
- Remplissez un formulaire pour télécharger une ressource ou soumettre une demande de contact.
- Répondez volontairement à une enquête client ou fournissez des commentaires sur nos forums de discussion ou par e-mail.
- Utiliser ou consulter notre site web via les cookies de votre navigateur.
- Postulez à un poste.
Cycloid peut également recevoir vos données indirectement des sources suivantes :
Comment utiliserons-nous vos données ?
Cycloid collecte vos données afin de :
- Traiter votre commande et gérer votre compte.
- Vous envoyer par e-mail des offres spéciales sur d’autres produits et services que nous pensons pouvoir vous intéresser.
- Vous envoyer des informations marketing.
Comment stockons-nous vos données ?
Cycloid stocke vos données de manière sécurisée dans le datacenter AWS situé à Dublin. Leur politique de confidentialité est accessible ici.
Nous stockons également ces données dans des solutions tierces : Salesforce.com, Hubspot, BrightTalk, Consensus.
Marketing
Cycloid souhaite vous envoyer des informations sur nos produits et services susceptibles de vous intéresser.
Si vous avez accepté de recevoir des communications marketing, vous pouvez toujours vous désinscrire ultérieurement.
Vous avez le droit, à tout moment, d’empêcher Cycloid de vous contacter à des fins marketing.
Si vous ne souhaitez plus être contacté pour des communications marketing, veuillez envoyer un e-mail à marketing@cycloid.io.
Quels sont vos droits en matière de protection des données ?
Cycloid souhaite s’assurer que vous êtes pleinement conscient de tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement
Droit à la portabilité des données
Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à contact@cycloid.io ou écrire à :
Cycloid, 9 Rue des Colonnes, 75002, Paris
Cookies
Un cookie est un fichier texte placé sur votre ordinateur pour collecter des informations standards de connexion Internet et des informations sur le comportement des visiteurs.
Pour plus d’informations, consultez allaboutcookies.org.
Comment utilisons-nous les cookies ?
Cycloid utilise des cookies pour :
- Vous maintenir connecté
- Comprendre comment vous utilisez notre site web
- Personnaliser l’affichage en fonction des informations recueillies
Quels types de cookies utilisons-nous ?
Il existe un certain nombre de types de cookies différents, mais notre site web en utilise :
- Fonctionnalité : ces cookies permettent de vous reconnaître et de conserver vos préférences.
- Publicité : ces cookies collectent des informations sur votre visite et partagent certaines données avec des tiers à des fins publicitaires.
Cookies sur Cycloid.io
- Google Analytics – Nous utilisons Google Analytics (Universal Analytics) et Google Analytics 4 pour mesurer les visites et suivre les comportements sur les pages de notre site. Cela nous aide à apporter des améliorations à notre site web. Pour en savoir plus sur Google Analytics et les cookies, cliquez ici.
- Hubspot – Nous utilisons Hubspot pour mesurer les visites et suivre le comportement sur les pages de notre site et pour mesurer la performance de nos campagnes de marketing par courriel. Pour en savoir plus sur Hubspot et les cookies, cliquez ici.
- Hotjar – Nous utilisons Hotjar pour mesurer le comportement des utilisateurs sur les différentes pages de notre site. Nous l’utilisons également pour effectuer des tests A/B sur notre site web afin d’améliorer l’expérience de nos visiteurs. Pour en savoir plus sur Hotjar et les cookies, cliquez ici.
- LinkedIn – Nous utilisons le pixel LinkedIn pour mesurer le succès de nos campagnes LinkedIn et pour créer des audiences basées sur le comportement des utilisateurs. Pour en savoir plus sur LinkedIn et les cookies, cliquez ici.
Comment gérer les cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour ne pas accepter les cookies. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement.
Politiques de confidentialité d'autres sites web
Politiques de confidentialité des autres sites web Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites. Notre politique de confidentialité s’applique uniquement à notre site.
Modifications de notre politique de confidentialité
Modifications de notre politique de confidentialité Cycloid met régulièrement à jour sa politique de confidentialité. Cette politique a été mise à jour le 18 mars 2022.
Comment nous contacter
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à contact@cycloid.io
Envoyez-nous un courriel à l’adresse suivante : contact@cycloid.io
ou nous écrire à : Cycloid, 9 Rue des Colonnes, 75002, Paris
Comment contacter l'autorité compétente
Comment contacter les autorités compétentes Si vous souhaitez déposer une plainte, vous pouvez contacter la CNIL :
Adresse : CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
